e动神州 小编精选
扫码下载
扫码下载
e动神州面向保险客户打造线上服务工具,把保单相关业务转移到移动端处理,不用往返线下网点,手机上就能完成多数常用业务操作。用户完成实名核验登录后,可直接查看名下保单状态,处理保全、理赔、续期等业务,同时附带部分增值服务,适合有保单管理需求的普通用户使用。
应用介绍
e动神州核心围绕保单全周期服务搭建,首页划分保单查询、业务办理、个人中心等核心模块。登录后系统自动同步名下有效保单,点开单条保单,能看到保障内容、缴费时间、到期时间等基础信息。业务办理板块集成信息变更、满期金领取、线上回访、理赔申请等功能,部分业务需要人脸识别核验本人身份,确认是本人操作后提交申请,后台受理后进度会在APP内更新,方便用户随时查看处理状态。
应用特色
e动神州操作步骤做了简化,多数业务不用填写纸质表单,按照页面提示上传必要材料即可提交。人脸识别嵌入关键业务环节,办理退保、领款、信息修改时触发核验,减少代操作风险,保障账户与保单安全。业务进度全程留痕,每一笔提交的申请都有记录,历史办理记录可以回溯查阅。同时会推送保单缴费、到期提醒,避免错过关键时间节点。
应用亮点
e动神州打破时间地点限制,工作日、非工作时段都能提交业务申请,不用受网点营业时间约束。保单信息集中展示,多份保单不用分别查询,一处即可浏览全部。线上回访功能不用电话沟通,在APP内就能完成回访流程。部分简单业务审核速度较快,提交材料齐全后,能缩短整体办理周期,减少来回补材料的麻烦。
应用优势
e动神州把原本线下柜台的业务迁移到手机端,降低用户办事成本。界面布局偏向实用,没有过多繁杂广告,重点功能入口放在显眼位置,中老年用户也可以快速找到对应服务。身份核验机制比较完善,人脸校验降低非本人操作风险。申请材料、处理进度、回执信息都可以在软件内留存,方便后续核对查阅。
小编点评
e动神州适合手上持有对应保单的用户使用,主要解决保单查询、线上办业务的刚需。基础的保单查看、提醒功能稳定好用,线上办理可以省去跑柜台的时间。部分复杂业务依旧需要补充资料,不能全部线上办结。整体工具属性较强,以办事功能为主,没有花哨附加内容,有保单管理需求可以下载体验。