这款应用是福州市政府推出的市民服务官方平台，目标是让市民用一个软件畅享城市所有服务。它以虚拟卡为载体，整合了水电气暖、交通出行、医疗健康、文化教育等基础公共服务，同时加载金融和商业拓展功能，真正实现一端通办的智慧生活体验。作为政府主导运营的平台，信息安全有保障，实名认证后就能享受全功能服务，从挂号看病到扫码乘车，从学区查询到景区购票，日常生活大小事都能轻松搞定。
打开应用首先能看到清晰分类的九大板块：交通出行里能扫福码乘坐全市523条公交线路和6条地铁，还能在线缴停车费；医疗健康对接了209家医院，挂号、查报告、跨院结算都不用来回跑；教育服务覆盖1354所学校，学费缴纳、学区查询、中考查分都很方便；文化生活板块能免押金办借书证，全市24小时图书馆随便借阅；景区服务包含3A以上景点购票和智能停车；便民查询最实用，医保社保、公积金、水电燃气数据实时更新。特别要提的是政务板块，把原来要跑窗口的200多项服务搬到线上，像提取公积金、处理违章这类高频事项，按照指引三步就能完成。
最让人眼前一亮的是七溜八溜文旅专区，把三坊七巷、鼓山这些热门景点的攻略路线、特色美食都打包好，还能买联票预约导游；便民一张图功能更智能，找公厕、查核酸点直接显示距离和排队情况；疫情期间新增的离线码特别贴心，网络不好时也能正常扫码乘车。学生党和家长最爱用的要数学费代缴，输入学籍号就能自动匹配缴费项目，支持12家银行和支付宝；上班族则夸公积金提取方便，刷脸认证后钱款秒到账。每月签到和绿色出行攒的福豆能兑换地铁券、景区折扣这些实在福利，用得越多省得越多。
首创的城市公共服务二维码福码是最大特色，每天超80万笔交易证明它的实用性——乘公交地铁打9折，信用分高的还能享8折。医疗模块做得专业，市属医院的预约挂号精确到分钟，检查报告自动推送，连住院押金都能手机充值。住房相关服务很全面，查房源备案、办租赁登记、申请保障房都在住房保障专区。最近升级的关怀模式字体放大功能，让老年人操作起来更轻松。特别要夸的是智能客服，输入如何帮爸妈交医保这类口语化问题，马上弹出带截图的操作指引。
生活缴费支持所有主流支付方式，水费电费代扣还能设置提醒，再也不怕忘缴费断水电；交通违法处理接入交警数据库，输入车牌就能查违章照片并在线缴罚款；图书馆借书到期前三天自动发短信提醒，续借操作只要滑动手指。应届毕业生会喜欢就业一站式服务，政策咨询、档案查询、补贴申领打包办理。景区预约系统接入了实时人流数据，避开高峰时段不用排队。最近新增的云闪付渠道，缴费时又多了一种选择。对于带娃家庭来说，疫苗预约和成长档案功能省去了社区卫生服务中心的排队时间。
本地人亲切地称它为掌上管家，从新生儿医保参保到老年人高龄津贴认证，人生大小事基本都能办。用过的都说界面清爽没广告，功能虽多但归类科学，初次使用跟着热门服务指引就能快速上手。最新版本接入了AI技术，搜索学区房会自动推送划片政策和房源信息，智能程度明显提升。不少用户特别提到信用支付很实用，茉莉分达标后能先乘车后付款，忘带钱包也不慌。作为全国首个城市级公共服务应用，它真正实现了数据多跑路，群众少跑腿，连港澳台居民凭居住证都能享受同等服务，这种包容性设计值得点赞。
